GUERIN-CONCEPT – www.guerin-concept.fr
Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Identification de l’entreprise
GUERIN-CONCEPT
Siège social : 7 rue des Mirabelles, 54300 HERIMÉNIL
Immatriculée au Répertoire des Entreprises et des Établissements de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de LAXOU sous le numéro 528 689 193 00019
Téléphone : 06 28 32 51 67
E-mail : contact.guerin.concept@gmail.com
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés par GUERIN-CONCEPT aux clients particuliers ou professionnels, exclusivement sur le territoire français.
3. Produits et services proposés
GUERIN-CONCEPT conçoit et vend des objets personnalisés pour la maison et la photographie, tels que :
- Boules de Noël personnalisées
- Planches apéro décoratives
- Supports d’étiquettes pour expositions photos ou aquarelles Chaque création est réalisée de manière artisanale, parfois à la demande.
4. Commandes
Les commandes peuvent être passées via :
- Le site internet
- Par e-mail : contact.guerin.concept@gmail.com
- Par téléphone : 06 28 32 51 67
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
5. Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
- Virement bancaire
- Chèque
- Espèces (pour les remises en main propre)
La commande est considérée comme confirmée à réception du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés en France uniquement.
- Si le produit est en stock : expédition sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Si le produit est à fabriquer : délai maximum de 15 jours.
Les frais de port sont à la charge du client, sauf indication contraire.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.
8. Garantie
Les produits GUERIN-CONCEPT bénéficient d’une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication.
La garantie ne couvre pas l’usure normale, les chocs, la mauvaise utilisation ou le non-respect des consignes d’entretien.
9. Service client
Pour toute demande, question ou réclamation, vous pouvez contacter :
- par téléphone : 06 28 32 51 67
- par e-mail : contact.guerin.concept@gmail.com
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (visuels, textes, créations) sont la propriété exclusive de GUERIN-CONCEPT.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.